OLWAN BrasilInspeção de qualidade China: confira a mercadoria antes de ela embarcar
A inspeção de qualidade na China serve para encontrar problemas enquanto a mercadoria ainda está na fábrica e dá para corrigir. A OLWAN acompanha a produção e inspeciona o pedido antes do embarque, com a equipe em Yiwu. Depois que o contêiner sai, qualquer defeito vira prejuízo seu.
Por que fazer inspeção de qualidade antes do embarque?
Porque é o último momento em que você ainda tem poder de negociação. Com a mercadoria na fábrica e parte do pagamento pendente, o fornecedor tem motivo para refazer, trocar ou separar peças com defeito. Com a carga já no Brasil, devolver ou cobrar a fábrica fica muito mais difícil e caro.
O que a inspeção de qualidade China confere
- Quantidade: se o total produzido bate com o pedido.
- Aparência e acabamento: cor, material e defeitos visíveis.
- Funcionamento: teste básico em produtos com função.
- Conformidade com a amostra aprovada: o pedido tem que ser igual ao que você aprovou.
- Embalagem e etiquetas: caixas, etiquetas e textos em português, quando houver.
- Acondicionamento para o transporte: caixas firmes e bem fechadas para a viagem.
Você recebe o relatório da inspeção com fotos, vídeo e checklist escrito.
Em quais etapas a inspeção de qualidade China acontece?
São três momentos, e cada um evita um tipo de prejuízo. Quanto mais cedo o problema aparece, menor é o custo para corrigir. A inspeção principal continua sendo a última, antes do embarque. Até lá, o acompanhamento da produção ajuda a pegar problemas mais cedo.
- Antes da produção: registramos a amostra aprovada e os pontos críticos do produto, e combinamos a especificação com a fábrica. Você ainda pode ajustar a especificação sem custo de refazer o pedido.
- Durante a produção: conferimos peças e acompanhamos o andamento do pedido na fábrica. Você fica sabendo cedo de atraso ou diferença e decide o que fazer.
- Antes do embarque: conferimos quantidade, acabamento, funcionamento, amostra, embalagem e caixas. Você ainda pode aprovar, pedir correção ou recusar.
Um caso real: ao inspecionar um pedido de copos de aço inox no nosso armazém, vimos que as cores não eram as encomendadas. A mercadoria voltou para a fábrica, foi corrigida e retornou ao armazém, onde foi inspecionada de novo. Se esse problema só aparecesse no Brasil, corrigir seria muito mais difícil e caro.
Inspecione antes de pagar o saldo à fábrica
Quando o pagamento à fábrica é parcelado, tente combinar por escrito que o saldo só vence depois do resultado da inspeção. Assim, o fornecedor ainda tem motivo para refazer ou trocar as peças com defeito. Nem toda fábrica aceita essas condições, e isso também é uma informação útil antes de fechar o pedido.
O que vem no relatório da inspeção?
Você recebe fotos, vídeo e um checklist escrito, para decidir com base no que foi visto e não só no que a fábrica disse. Em alguns casos, também enviamos amostras antes de a mercadoria sair. Com o resultado em mãos, você decide: aprovar, pedir correção ou recusar.
Para quem é e para quem não é
É para você se:
- Você compra de uma fábrica nova ou de um fornecedor que nunca usou.
- O seu produto tem detalhes que costumam dar problema: costura, eletrônica, encaixe, cor.
- Você vende em marketplace e não pode receber avaliação negativa por defeito.
Não é para você se:
- Você espera que a inspeção elimine qualquer risco. Ela reduz muito o risco, mas não substitui escolher bem o fornecedor. Para isso existe a verificação de fornecedor.
Como funciona a inspeção de qualidade na China
- Você nos passa a amostra aprovada e os pontos críticos do produto.
- Combinamos com a fábrica a data da inspeção.
- A equipe confere o pedido na fábrica ou no nosso armazém.
- Você recebe o resultado e decide: aprovar, corrigir ou recusar.
- Com a aprovação, seguimos para o frete China-Brasil.
Perguntas frequentes
A inspeção de qualidade na China é feita só no fim da produção?
Não. Registramos os pontos críticos antes da produção e, enquanto o pedido é fabricado, conferimos peças e acompanhamos o andamento. A inspeção principal é feita antes do embarque, com relatório de fotos, vídeo e checklist escrito.
E se a inspeção encontrar defeitos?
Você decide com base no resultado. Podemos pedir à fábrica que refaça, troque ou separe as peças com defeito antes do embarque.
Posso pedir só a inspeção de qualidade na China, sem comprar através da OLWAN?
Sim. Inspecionamos mercadorias que você comprou por conta própria, em qualquer lugar da China, mesmo fora de Yiwu e de Zhejiang.
Vocês inspecionam produtos de marca própria?
Sim. Conferimos embalagem, logotipo e etiquetas, além do produto. Veja marca própria na China.